Notfall
Rohrbruch oder Wasserschaden: Was Sie in den ersten 10 Minuten tun müssen
Wenn das Wasser steht, zählt jede Minute. Diese sieben Sofortmaßnahmen verhindern, dass aus einem kleinen Schaden ein großer wird.
Ein geplatzter Schlauch, ein verstopftes Rohr, ein voller Keller – in solchen Momenten herrscht oft Panik. Mit klarer Reihenfolge halten Sie den Schaden klein.
Sofortmaßnahmen bei Wasserschaden
Drehen Sie zuerst den Haupthahn ab. Er sitzt meist im Keller, in einer Hauswirtschaftsraum-Nische oder direkt am Wasserzähler.
Schalten Sie Strom in betroffenen Räumen über die Sicherung ab, bevor Sie das Wasser berühren – Lebensgefahr durch Stromschlag.
Versuchen Sie, mit Eimern oder einem Nasssauger so viel Wasser wie möglich zu entfernen. Jedes Liter weniger spart später Trocknungskosten.
Öffnen Sie Fenster zur Lüftung, schließen Sie aber die Türen, damit sich Feuchtigkeit nicht im ganzen Haus verteilt.
Wen Sie sofort anrufen sollten
Rufen Sie den Notdienst eines Fachbetriebs an. Geben Sie Adresse, Schadensbild und Erreichbarkeit präzise durch – das verkürzt die Eintreffzeit.
Informieren Sie parallel Ihre Versicherung, in Mietwohnungen außerdem den Vermieter oder die Hausverwaltung.
Was Sie für die Versicherung brauchen
Fotografieren Sie den Schaden ausgiebig, bevor Sie aufräumen. Versicherungen verlangen Fotos vor Beginn der Beseitigung.
Bewahren Sie alle Rechnungen und Protokolle auf – sie sind die Grundlage für die Schadensregulierung.
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